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国内商旅崛起,卡卡旅行从卡权益管理切入商旅市场

时间:2017-04-24 22:38:27 来源:猎云网 作者:元杰

国内商旅崛起,卡卡旅行从卡权益管理切入商旅市场

这是《猎云网》筛选报道的第 16930 家早期创业公司

携程商旅发布的《2016中国差旅市场白皮书》显示,近几年中国的商旅市场始终保持着稳定的增长。2015年,全球商务旅行协会(GBTA)的一份报告曾表示,2015年中国商旅市场的增长超过14%,商务旅游支出已经达到2912亿美元,超过美国成为全球最大商旅市场。2016年则将会在2015年的基础上再增长12%。这一增长背后其实是企业消费认知的变化。调查显示,49%的企业认为商务旅行是一种“战略投资”而非“必要开支”,这说明企业对于商旅的认识已提升至战略定位的层次,已经不再局限于业务增长。

巨大的市场前景吸引了许多瞄准商旅市场的创业者。曾是大众点评海外业务负责人的唐灏就创办了“卡卡旅行”,从会员卡权益管理入手,切入商旅市场。

选择从权益管理切入与唐灏的个人爱好和亲身体验密不可分。唐灏表示,他是一个卡权益的重度爱好者,特别喜欢研究信用卡、酒店卡、航司卡的规则和权益。对酒店会员来说,有免费早餐、提前入住、延迟退房等权益,航司卡的权益则包含优先通道、机场免费停车、贵宾厅、里程积分兑换升舱等。信用卡在国外常有权益活动,比如他的包和电脑就参加了信用卡返现10%的活动。随着消费升级,人们更加注重出行品质。掌握这些信息可以让出行人群以同样的价格享受更好的服务。但由于存在信息不对称,很多人会错过这些有价值的信息。

用户注册“卡卡旅行”成为会员后,可以添加自己的现有卡片查看会员权益,也可以根据场景了解当下最适合使用哪些卡片并在线申请。以典型的机场为例,用户可以看到全球机场的贵宾厅,以及凭哪些卡片可以免费使用这些贵宾厅。目前对于场景的选择还需用户手动输入,唐灏表示,未来在得到更多数据后,“卡卡旅行”会自动监测到用户的行程信息,还可以与大众点评合作,结合用户持有的卡做出更精准化的推荐。

在商业模式上,针对酒店、航司、银行等B端客户的商业广告将会是“卡卡旅行”主要的变现渠道。唐灏认为单纯靠文章来获取信息还是比较复杂,“卡卡旅行”作为平台,能为酒店、航司、银行输出更为结构化的信息。

目前,“卡卡旅行”产品主要是基于微信平台和App端。唐灏表示,现阶段“卡卡旅行”首要任务是要培养用户的习惯。“就出行的方式来说,中国通过各种产品出行的只占15%,而美国有50%。中国市场空间很大,但用户也存在教育空间。”

下一步,“卡卡旅行”团队会围绕卡的典型场景重点打磨和简化产品,设计上更加标准化和易于操作,让用户更能理解接受。唐灏表示,在产品成熟之前不会做特意的推广。因存在教育成本,产品的规划路径会比较长。虽然用户增长速度不会特别快,但唐灏希望获得的用户都是精准和高黏性的。

团队方面,“卡卡旅行”目前共有十多人。创始人兼CEO唐灏是原大众点评海外业务部创始人、总经理,是大众点评的第一位开发经理。团队核心成员也主要来自于大众点评的海外业务部。据了解,他们已经于去年12月份完成了天使轮融资。

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